Verzend- en retourbeleid

Levertijden

Bij Dark Temptation verzenden we via Bpost. Bestellingen kunnen ook gratis worden opgehaald op afspraak. Bestellingen geplaatst vóór 15:00 uur worden doorgaans uiterlijk de volgende ochtend verzonden, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Uitzondering hierop is onze korte afwezigheid in verband met een koffiebezoek, winkelen of vakantie in het buitenland. In dat geval staat dit altijd vermeld op de website of in de bevestigingsmail.

Verzendkosten

De artikelen worden verzonden volgens de verzendkosten per land en op kosten en risico van de klant naar het door de klant opgegeven afleveradres.

Retourbeleid

Bestellingen kunnen tot 14 dagen na ontvangst worden geannuleerd. Als u het pakket binnen 14 dagen retourneert, betalen wij het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten, terug. De kosten voor de retourzending naar onze distilleerderij zijn voor uw rekening. Indien u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren.

Uitzonderingen op restituties

Houd er rekening mee dat het uitsluitingsrecht van het herroepingsrecht geldt voor de volgende producten:

• Producten die al uitgepakt, gebruikt of waarvan stickers en dergelijke verwijderd zijn.
• Producten die door hun aard niet retourneerbaar zijn;
• Producten die snel kunnen bederven of over de datum kunnen gaan (koffie).