Algemene Voorwaarden

Identiteit van de ondernemer

Naam van de ondernemer: Ariane Normon, Dark Temptation

Bedrijfsregistratieadres: Roeselaarsestraat 468, Izegem (geen fysieke winkel, enkel webwinkel)

E-mailadres: info@oscuratentacion.be

BTW-nummer: BE0802.631.349

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen. Het plaatsen van een bestelling impliceert aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden.

2. Levering en verzending

2.1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

2.2. Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Dark Temptation is niet verantwoordelijk voor onvoorziene vertragingen.

2.2. De artikelen worden verzonden naar het door de klant opgegeven afleveradres. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land en zijn voor eigen risico.

2.3. Indien de artikelen niet leverbaar zijn, wordt de overeenkomst automatisch ontbonden. De verkoper is verplicht de klant hiervan vóór de leveringstermijn schriftelijk op de hoogte te stellen. Bij gedeeltelijke levering wordt elke levering als een afzonderlijke verkoop beschouwd.

2.4. Aan de leveringsplicht is, behoudens tegenbewijs, voldaan zodra de door de verkoper geleverde goederen aan de koper zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, houdende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

3. Prijs

3.1. Dark Temptation kan niet garanderen dat de winkel volledig vrij is van fouten. De winkel kan typografische fouten, vergissingen en onnauwkeurigheden bevatten met betrekking tot de prijs, beschikbaarheid of details van een artikel. Dark Temptation aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van dergelijke fouten.

3.2. Dark Temptation doet er alles aan om de nauwkeurigheid van de prijzen te garanderen, maar kan niet garanderen dat er geen fouten zijn opgetreden. In geval van een prijsfout zal Dark Temptation de klant de mogelijkheid bieden om de nieuwe prijs te accepteren of de bestelling te annuleren.

3.3. De getoonde prijzen zijn geldig op het moment van publicatie en kunnen wijzigen. Deze prijzen zijn exclusief verzendkosten, maar wel inclusief Belgische btw (21% of 6%).

3.4. Tenzij anders vermeld, gelden alle prijzen per stuk.

3.5 Indien kort na aankoop van een product blijkt dat een reeds gekocht product in prijs is verlaagd, kan de klant geen aanspraak maken op terugbetaling van het prijsverschil.

4. Herroepingsrecht

4.1. Bij een aankoop door een consument heeft de consument, conform de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), binnen 14 werkdagen na ontvangst van de goederen het recht om aan de verkoper mee te delen dat hij de bestelling wil annuleren, zonder betaling van een boete en zonder opgave van redenen. Voordat de koper de goederen retourneert, dient hij de verkoper hiervan op de hoogte te stellen via het contactformulier of per e-mail. Retourzendingen dienen te geschieden in de originele verpakking (inclusief alle toebehoren en documentatie) en in perfecte staat.

5. Klachten of geschillen

5.1. Klachten of geschillen dienen binnen 14 dagen na levering te worden gemeld. Indien de klacht gegrond wordt bevonden, is onze aansprakelijkheid beperkt tot vervanging van de goederen. De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot het daadwerkelijk voor de bestelling betaalde bedrag.

6. Retourneren

6.1. U kunt de goederen tot 14 dagen na ontvangst retourneren.

6.2. Dark Temptation adviseert om een ​​koeriersdienst te gebruiken voor het retourneren van goederen, zodat u het pakket kunt volgen.

6.3. Dark Temptation is niet aansprakelijk voor restitutie van verloren, gestolen of beschadigde producten.

7. Te late betalingen

7.1. Bij niet-betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een rente verschuldigd van 1% per maand vanaf de factuurdatum over de openstaande bedragen. Indien een per post verzonden aanmaning niet binnen 14 dagen wordt beantwoord, wordt een forfaitaire schadevergoeding van 10% (tien procent) van het openstaande bedrag aangerekend, met een minimum van € 50 (vijftig euro) en een maximum van € 2.000 (tweeduizend euro).

8. Eigendomsrechten

8.1. De verkoper behoudt het eigendom van alle goederen totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.

9. Toepasselijk recht

9.1. Deze verkoopsvoorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht en in het bijzonder door de rechtbanken van het arrondissement Kortrijk.